Externalisation du service desk, pour se concentrer sur le cœur de métier

Plus précisément les solutions d’Ubitransport, permettent une gestion globale des flottes de bus et des titres de
transport en optimisant le partage d’informations, en temps réel, entre les usagers, les conducteurs, les opérateurs et les collectivités. Passant très rapidement du statut de start-up a celui de scale-up, Ubitransport a eu besoin d’être
accompagné dans l’évolution de son système d’information et de son service desk pour répondre toujours aussi efficacement aux besoins du marché.

D’autre part, Ubitransport a rapidement identifié la possibilité de construire une offre commune avec NSD et de répondre ensemble à des appels d’offres. Ils bénéficient ainsi de notre expertise sur les sujets d’infrastructure informatique et maintient en conditions opérationnelles du SI notamment. Nos experts ont donc articulé une prestation autour de 3 bénéfices clés pour Ubitransports et ses utilisateurs.