Prévenir
les incidents
et diminuer durablement les dépenses IT

Gérez de grands volumes de données aisément grâce à l’IA. Traitez les menaces les plus pressantes pour réduire les risques et le nombre d’incidents. Automatisez un maximum de flux d’opérations IT pour dégager d’importantes économies et accélérer vos projets.

Maintenance prédictive

Maintenance prédictive et création de valeur

fleche bas

Management de la data par l'IA

Management de la data par l’IA

fleche bas

Optimisation des interventions grâce à NIAOps et le RPA

NIAOps® & le RPA réduisent l’intervention humaine et le MTTR

fleche bas

Maintenance prédictive

Maintenance prédictive
et création de valeur fleche bas  

Management de la data par l'IA

Management de la
data par l’IA fleche bas  

Optimisation des interventions grâce à NIAOps et le RPA

NIAOps® & le RPA réduisent l’intervention humaine et le MTTR fleche bas  

NIAOps®, l’outil indispensable des DSI

En posant des sondes sur chaque flux et éléments actifs, NIAOps® croise d’importants volumes de données. En plus d’entrainer la maintenance prédictive, elle renforce la DSI en créant de la valeur.

Le futur de la maintenance est là !

Se baser sur les données du SI pour identifier les risques et les traiter avant que les incidents ne surviennent est désormais possible. Vos équipes internes n’auront jamais été aussi stimulées et productives.

Schéma de fonctionnement de NIAOps, notre technologie d'IAOps

NIAOps®, créateur de valeur pour vos projets

Adossez vos décisions aux données du marché et priorisez vos chantiers. A l’aide de datas anonymisées, identifiez les insights et tendances grâce à une visualisation intuitive en nuage.

Management de la data plus puissant

Les approches traditionnelles de gestion de la donnée et gouvernance des processus sont trop onéreuses. La promesse de NIAOps® ? Réduire ces coûts de 50 % en moyenne.

Changer la façon dont sont gérées vos données

Collecter de grands
volumes de données

structurés ou non

Technologies
d’interprétation
des datas

Visualisation
simplifiée
des datas

Hiérarchisation
des alertes

Coché violetCollecte de grands volumes de
données structurés ou non

Coché violetInterprétation avec le NLP
(Natural Langage Processing)

Coché violetVisualisation
simplifiée des datas

Coché violetHiérarchisation des alertes

Visualiser toutes les couches de l’environnement IT

NIAOps® collecte les données relatives à l’infrastructure informatique, aux alertes de performances et tickets d’incidents pour les restituer.

Cela nécessite un écosystème applicatif ouvert et interopérable.

Visualiser toutes les couches de l’environnement IT

NIAOps® collecte les données relatives à l’infrastructure informatique, aux alertes de performance et tickets d’incident pour les restituer.

Cela nécessite un écosystème applicatif ouvert et interopérable.

Ordonner les grands
volumes de données

En étant mieux intégré dans l’organisation grâce au DevOps et DataOps, le service IT manie des volumes de données croissants. Avec NIAOps®, vous anticipez désormais les risques pour traiter en priorité les incidents les plus critiques.

Ordonner les grands
volumes de données

En étant mieux intégré dans l’organisation grâce au DevOps et DataOps, le service IT manie des volumes de données croissants. Avec NIAOps®, vous anticipez désormais les risques pour traiter en priorité les incidents les plus critiques.

Accroitre la capacité de traitement des équipes IT

NIAOps® ne supprime pas l’intervention humaine, elle l’optimise ! Prenez de l’avance sur votre marché en diminuant de moitié le temps de réponse aux clients, régulateurs et partenaires.

Être malin, c’est penser “robotisation” !

Distinction des tâches répétitives et à forte VA

Développement de la collaboration entre les fonctions

Automatisation des tâches répétitives

Coché violetDistinction des tâches répétitives
et à forte VA

Coché violetDéveloppement de la collaboration entre les fonctions

Coché violetAutomatisation des tâches
répétitives

Renforcer les capacités de vos équipes

Les métiers techniques de diagnostic, d’analyse et d’interprétation d’une donnée sont remplacés partiellement par l’IA, pour garantir la disponibilité et la performance des applications.

Stratégie de change management intelligente

Déployez une stratégie d’approbation dynamique (basée sur une bibliothèque de modèles) pour optimiser la planification et l’exécution des workflows. Concentrez vos efforts sur les opérations qui impactent fortement le SI et automatisez le reste !

Stratégie de change management intelligente

Déployez une stratégie d’approbation dynamique (basée sur une bibliothèque de modèles) pour optimiser la planification et l’exécution des workflow. Concentrez vos efforts sur les opérations qui impactent fortement le SI et automatisez le reste !

Exemples d'opérations automatisées exécutées en background

Répondre aux problèmes en temps réel

Automatisez un maximum de flux d’opérations informatiques aux bons moments comme lorsque les besoins IT sont plus faibles. Vous recentrez vos équipes sur des tâches avec plus de challenge.

Répondre aux problèmes en temps réel

Automatisez un maximum de flux d’opérations informatiques aux bons moments comme lorsque les besoins IT sont plus faibles. Vous recentrez vos équipes sur des tâches avec plus de challenge.

Exemples d'opérations automatisées exécutées en background

Bénéficiez du service desk dont vous avez toujours rêvé !

Mettez l’intelligence artificielle et le SelfDesk® au centre de la relation client pour améliorer la satisfaction utilisateur et diminuer significativement les coûts !

Diminution des coûts du support de 10 à 15 % par an en moyenne

MTTR (temps moyen pour réparer) diminué de moitié

Augm. moyenne du rendement observée chez nos clients de 10 % à 20 %

Réactivité vis-à-vis des clients et partenaires augmentée de 50 %

Diminution des coûts du support de 10% à 15% par an

Diminution des coûts du support de 10 à 15 % par an en moyenne

MTTR (temps moyen pour réparer) diminué de moitié

Augm. moyenne du rendement observée chez nos clients de 10 % à 20 %

Satisfaction utilisateur augmentée

Réactivité vis-à-vis des clients et partenaires augmentée de 50 %

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